शिवकुमार एस
संचालन प्रबंधन और मात्रात्मक तकनीकें
फेलो (आईआईएम बैंगलोर), सॉफ्टवेयर एंटरप्राइज एमजीएमटी (आईआईएम बैंगलोर) में पीजी डिप्लोमा, बीई। मैकेनिकल इंजीनियरिंग में (एनआईटी त्रिची)
+91 431 250 5074
sivakumar.s@iimtrichy.ac.in
यूरोप और यूएसए में 7 वर्षों के अंतर्राष्ट्रीय अनुभव सहित विप्रो टेक्नोलॉजीज के साथ उनके पास 14 वर्षों का उद्योग कार्य अनुभव है। विप्रो के साथ अपने कार्यकाल के दौरान उन्होंने सॉफ्टवेयर वितरण, परियोजना प्रबंधन, खाता प्रबंधन, खनन बिक्री, डोमेन योग्यता विकास और कॉर्पोरेट प्रशिक्षण सहित विभिन्न भूमिकाएं निभाईं।
उनके परामर्श अनुभव में दो वैश्विक सूचना सेवा प्रदाताओं से जुड़े बड़े एम एंड ए सौदे के लिए आईटी परिदृश्य और राजस्व प्रबंधन नीतियों के लिए एकीकरण समाधान बनाना शामिल है। उन्होंने एक बड़े यूके बैंक और वैश्विक सूचना सेवा फर्म के लिए पुन: इंजीनियरिंग और आईटी परिवर्तन कार्यक्रमों के लिए प्रक्रिया परामर्शदाता के रूप में भी कार्य किया। वह आईटी / बीपीएम अंतरिक्ष में कई बहु मिलियन डॉलर के आउटसोर्सिंग सौदों के लिए अग्रणी सलाहकार भी रहे हैं।
शिक्षण रूचि
- क्यूएम 1 (बिजनेस स्टैटिस्टिक्स) - कोर कोर्स
- संचालन प्रबंधन - कोर पाठ्यक्रम
- सेवाओं के सामरिक एमजीएमटी - सेवा संचालन और सेवाओं के विपणन को शामिल करता है।
- प्रबंधन सेवा आपूर्ति श्रृंखला और आउटसोर्सिंग - सोर्सिंग, अनुबंध, सेवा एमजीएमटी
- संचालन रणनीति
- बिक्री और संचालन योजना
- ई-व्यवसाय संचालन का प्रबंधन
- संचालन में स्टोकास्टिक मॉडल एमजीएमटी - डॉक्टरेट कोर्स
- सेवाओं के प्रबंधन में अनुसंधान - डॉक्टरेट कोर्स
शोध में रूचि
- सेवा संचालन प्रबंधन - विशेष रूप से ग्राहक केंद्रित संचालन; प्रजनन प्रणाली, ई-व्यापार संचालन और व्यवसायों की सेवा सहित।
- सेवा आपूर्ति श्रृंखला, अनुबंध और सोर्सिंग - सेवा विज्ञान के प्रतिमानों से, खेल सिद्धांत और लेनदेन लागत अर्थशास्त्र; खासकर आईटी / बीपीएम।